Términos y Condiciones

1. Uso del Sitio

Al acceder y utilizar el sitio web de Misti Runa, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. El contenido de este sitio es para uso personal y no comercial. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

2. Productos y Precios

Nos esforzamos por mostrar con precisión los colores y detalles de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en tu dispositivo sea exacta.

Los precios están expresados en soles peruanos (S/) e incluyen IGV. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.

3. Proceso de Compra

  • Los pedidos se realizan a través de WhatsApp para brindarte una atención personalizada
  • La confirmación del pedido se realiza una vez verificado el pago
  • Los productos están sujetos a disponibilidad de stock

4. Política de Cambios

Aceptamos cambios por el mismo valor del producto por cualquier otro de la tienda dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto, bajo las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar en perfecto estado, como lo recibió el cliente
  • Los cambios deben equivaler al valor de la prenda que se adquirió. Ejemplo: Si se adquirió un pantalón de 90 soles el cambio puede ser 1 casaca y 1 polo que sumados den el mismo valor
  • El costo del envío de cambio de producto corre por cuenta del comprador
  • El cambio se procesará dentro de los 5 días hábiles siguientes

5. Privacidad de Datos

En Misti Runa valoramos tu privacidad. La información personal que nos proporciones será utilizada únicamente para:

  • Procesar y enviar tu pedido
  • Comunicarte sobre el estado de tu compra
  • Enviarte información promocional (solo si te suscribiste al newsletter)

No compartimos ni vendemos tu información personal a terceros.

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro WhatsApp o redes sociales.

Última actualización: Febrero 2026